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homem vendo site para revenda

Site para revenda de veículos

Em pleno século XXI e a sua revenda ainda não possui um site? É, realmente você está atrasado. Mas chegou a hora de mudar isso aí. Nós da Altimus vamos esclarecer todas as suas dúvidas a respeito de um site com essa publicação.

Para começarmos, entenda bem que hoje é inevitável que a sua revenda tenha uma boa presença web. E não pense que presença web é só estar nas redes sociais. Não é isso.

Ter uma boa presença na internet é justamente você estar em vários lugares de maneira estratégica e muito bem posicionado, o que, obviamente, gera um aumento na lembrança da sua marca e, consequentemente, mais vendas.

O seu site é o primeiro ponto que você deveria se preocupar, antes mesmo das redes sociais. Por isso, continue lendo o texto que vamos deixar tudo claro!

Qual a importância de um site?

Eu tenho certeza que a sua revenda deve ter um espaço físico para operar, certo? Seja um grande espaço comercial ou diretamente da sua casa, mas você possui um lugar para trabalhar todos os dias.

Esse espaço físico, muitas vezes, lhe dá credibilidade, visibilidade e tranquilidade para atender os seus clientes. Agora, imagine que esse seu cliente, antes de passar na frente da fachada da sua loja, ele digitou no Google algo como “revenda de carros” e começou aí a busca por um veículo.

Se você possui um site, com certeza ele deve ter te encontrado, nem que seja na página cinco do Google, mas ele te encontrou (ou poderia ter encontrado). E se ele te encontrou, você aumentou a percepção de valor da sua revenda para ele, ainda mais se você estiver posicionado como um dos primeiros na busca.

Então, o site é como o seu espaço físico, só que online. A importância dele para que o seu possível cliente compre de você é gigante. Podemos dizer que, diante de todas as mudanças no comportamento de compra das pessoas, o teu site seja até mais importante do que a fachada da sua loja.

O que é um site bom?

Essa pergunta é muito boa e é relativamente simples de responder. Um site bom é aquele em que o usuário entra e consegue encontrar o que ele deseja sem complicações e rapidamente.

A pior coisa que tem é querermos reinventar a roda. Não é porque achamos bonito que realmente aquilo é funcional. E quando falamos de sites, normalmente vemos muitos que são lindos (ou feios) e são extremamente complicados de mexer e encontrar o que você quer.

Essa dificuldade é uma barreira de entrar muito grande para que o seu futuro cliente realmente compre de você. Além disso, se o seu site for muito “pesado” para carregar e demorar mais do que três segundos para carregar, a grande maioria dos usuários irão sair dele. Cada segundo a mais de carregamento é uma parcela gigante de pessoas a menos visitando a sua empresa.

Mas não fique preocupado. Existem diversas maneiras de resolvermos esses pontos e iremos falar sobre eles ainda ao longo do nosso texto.

Como o site da minha revenda pode estar bem posicionado nos buscadores?

Diferente da pergunta anterior, essa já é um pouco mais difícil de explicar. Mas você vai conseguir entender como funciona o ranqueamento nos motores de busca, ou tecnicamente falando, como funciona o famoso SEO.

SEO é uma sigla em inglês para Search Engine Optimization, ou em português: otimização para os motores de busca.

Mas o que é isso afinal? É um conjunto de técnicas que influenciam os buscadores, como o Google, a definirem o ranking de uma página para determinada palavra que foi pesquisada.

Alguns dos fatores que influenciam no ranqueamento do seu site no Google são:

  • Autoridade da Página
  • Autoridade do domínio
  • Relevância de links
  • Conteúdo original
  • Tamanho do conteúdo
  • Palavra-chave no título
  • Tempo de permanência na página
  • Velocidade de carregamento
  • Design responsivo

Todos esses nove pontos possuem ainda outros desmembramentos dentro deles e, de verdade, são mais de 200 fatores que influenciam diretamente o seu posicionamento, mas o importante é você entender que tudo o que você faz dentro do seu site influencia, então procure alguém que realmente entenda de criação de sites para fazer o seu..

Agora, uma dica valiosa para melhorar o seu ranqueamento é ter um blog dentro do site da sua revenda. Isso auxilia e muito para que você consiga ficar entre os primeiros na busca.

O que um site de revenda deve ter?

Cada segmento possui as suas obrigatoriedades e reais necessidades para um site. Quando falamos de revenda de veículos, um bom site deve conter algumas coisas básicas, mas extremamente importantes e funcionais, como:

  • Uma boa impressão para os seus anúncios
  • Alguma forma de contato
  • Descrições completas do veículo anunciado
  • Fotos grandes, com qualidade e que mostrem o potencial real do carro
  • Valor do veículo
  • Design que se adapta a todos os tamanhos de tela (responsivo)
  • Chat online para o cliente falar em tempo real com o lojista

Esses são alguns pontos importantíssimos para o seu site de revenda conseguir ter uma boa taxa de conversão e reter muito bem os seus clientes. Óbvio que, qualquer coisa que agregue a mais será excelente, mas tendo o que listamos acima, com certeza você verá o seu site como uma máquina de vendas.

Como a Altimus pode te ajudar?

Além de oferecermos o melhor sistema para Lojas de Veículos do Brasil, que contém Gestão de veículos, emissor de notas fiscais eletrônicas, integrador web e muitos outros pontos, nós também desenvolvemos o site da sua revenda.

Os nossos sites possuem todas as características listadas no ponto anterior e possuem uma excelente otimização nos motores de busca.

Entre em contato com a nossa equipe comercial clicando aqui. Teremos o maior prazer em te ajudar a aumentar as suas vendas através de um site perfeito.

redes sociais em revendas

Redes sociais indispensáveis para revendas

Esse ano de 2020 foi extremamente atípico para muitas empresas. Muitas ficaram dias e, até mesmo, meses de portas fechadas. O que salvou a grande maioria de fecharem as portas foi a internet, mais precisamente as redes sociais.

Infelizmente, muitas revendas de veículos ainda não utilizam as redes sociais como deveriam e acabam perdendo muitas oportunidades de vendas.

Se a sua loja ainda não está utilizando as redes sociais da maneira correta, esse artigo foi feito especialmente para você. Continue lendo! 

O que são as redes sociais?

As redes sociais nada mais são do que canais digitais onde podemos realizar conexões e gerar relacionamento com pessoas do nosso círculo de convívio ou com a mesma afinidade que nós.

Entre as redes mais utilizadas do mundo, essa é a lista das 10 maiores:

  1. Facebook – 2.701 bilhões de usuários
  2. Youtube – 2 bilhões de usuários
  3. Instagram – 1.158 bilhão de usuários
  4. TikTok – 689 milhões de usuários
  5. Sina Weibo – 523 milhões de usuários
  6. QZone – 517 milhões de usuários
  7. Snapchat – 433 milhões de usuários
  8. Reddit – 430 milhões de usuários
  9. Kuaishou – 430 milhões de usuários
  10. Pinterest – 416 milhões de usuários

No Brasil, sem dúvida alguma, as quatro primeiras são as que a grande maioria das pessoas utilizam. São elas que estão auxiliando empresas dos mais variados segmentos a conseguirem alavancar suas vendas cada dia mais.

Quais redes sociais são ideais para revendas?

É importante entendermos que hoje as redes sociais são um dos principais canais de vendas de revendas de todo país, além de mostrarem, mesmo que indiretamente, qual é a melhor empresa da região.

Ou seja, realizar um bom trabalho de marketing nas redes sociais vai lhe auxiliar até mesmo em ter mais nome na sua cidade, aumentando a procura por proprietários de veículos em deixarem os carros na sua loja e, consequentemente, aumentando o seu faturamento. 

As redes mais propícias para divulgar a sua revenda, com certeza são Facebook e Instagram. Agora, caso você queira aumentar o reconhecimento da sua marca, com certeza seria interessante você ter vídeos dentro de um canal no YouTube da sua revenda.

Se o seu público principal é de jovens, entre 18 e 28 anos, o TikTok seria uma ótima forma de você conseguir atrair eles.

O que devo publicar nas redes da revenda?

Essa pergunta muita gente faz quando está começando a profissionalizar as redes sociais da sua revenda. Por isso, separamos algumas ideias bem bacanas que você pode se inspirar para fazer nos seus canais sociais:

Facebook: A plataforma possibilita que você crie conteúdos mais longos, se quiser. Explore isso e crie algumas publicações com um pouco mais de profundidade. Mas lembre-se de não criar parágrafos muito longos para não cansar os leitores. 

Outra forma de utilizar o facebook muito bem é criando vídeos. A plataforma possui uma entrega desse formato muito boa. Utilize da sua criatividade para criar conteúdos mais interativos, além de simplesmente apresentar os carros.

Instagram: Essa plataforma possibilita diversos formatos diferentes de produção de conteúdo. Explore tudo o que for possível!

Faça lives semanais ou a cada 10-15 dias mostrando os carros que ainda estão disponíveis e aproveite para interagir com a sua audiência e tirar dúvida deles ao vivo; publique fotos dos carros que estão em estoque; crie vídeos dando dicas valiosas para os seus consumidores; crie reels divertindo a audiência e informando eles também.

O Instagram possibilita a maior criação e variação de conteúdos possível. Só depende de você e sua criatividade!

Youtube: Agora estamos falando de aumentar o reconhecimento e força da sua marca. O YouTube é o segundo maior buscador do mundo, só perde para o Google. Utilize isso a seu favor.

As pessoas podem estar procurando no YouTube vídeos sobre “O que devo observar ao comprar um carro usado” ou então “Como posso vender meu carro”. E olha aí, se você criar vídeos respondendo as dúvidas mais frequentes dos seus consumidores, com certeza você será muito beneficiado por esta plataforma.

Ah! E não se preocupe. Não precisa criar grandes produções cinematográficas. O seu celular, uma boa iluminação do sol mesmo e um conteúdo incrível são o suficiente. 

TikTok: Utilize da viralização de conteúdo através de vídeos mais engraçados e dando pequenas dicas aos seus seguidores sobre como eles devem escolher o melhor carro, fazer manutenção, entre outros pontos interessantes. Tudo isso pode te ajudar a ter muito engajamento perante a um público mais jovem.

Como eu sei que minhas publicações estão boas?

Não adianta você só publicar por publicar nas redes sociais da sua revenda. É importante observar se os resultados estão legais. Por isso, listamos abaixo algumas métricas interessantes de você observar para saber se o seu trabalho está legal:

  • Alcance: Número de pessoas que pararam, observaram e/ou interagiram com a sua publicação de alguma maneira.
  • Impressões: Número de pessoas que a sua publicação passou na tela. É como se fosse a tiragem de uma revista ou jornal, por exemplo.
  • Curtidas: Número de pessoas que gostaram da sua publicação e deram o famoso “like”.
  • Comentários: Números de pessoas que viram sua publicação e resolveram deixar alguma mensagem ou observação, por exemplo.
  • Salvar: No instagram é possível que o usuário veja a sua publicação e a salve para lembrar depois. Essa é uma das métricas mais importantes da plataforma.
  • Compartilhar: Tanto no Facebook quanto no Instagram é possível que as pessoas  compartilhem a sua publicação com outras pessoas ou nos stories. Essa também é uma métrica muito importante.
  • Visualizações: Número de pessoas que visualizaram o seu vídeo no feed ou stories do Facebook e/ou Instagram

Essas são só algumas das diversas métricas possíveis de análise nas plataformas. Agora, é interessante que você observe também a taxa de conversão das suas publicações ou anúncios. Ou seja, quantas vendas estão realmente partindo a partir das suas redes sociais.

Como devo atender meus clientes?

Já se falou muito que o atendimento é a alma do negócio. Com as redes sociais isso potencializou muito mais. Por isso, se preocupe com a demora para responder e a forma de responder os seus clientes.

Não seja seco e muito menos grosso com ele. Tente conquistar ele pela conversa, afinal, vender um carro é trabalhar muito bem o relacionamento com o cliente. Caso você não o conquiste desde o “oi”, com certeza ele irá procurar outra revenda.

E talvez uma das coisas mais importantes é o tempo da resposta. Responda o seu cliente o mais rápido possível e não fique jogando ele do Instagram para o WhatsApp, por exemplo, sem uma real necessidade. Inicie e conclua os atendimentos dentro da melhor plataforma para o seu cliente. O seu gosto pessoal vai ficar em segundo plano.

Homem utilizando o Integrador de Anúncios

Integrador de anúncios gera economia de tempo dentro das revendas.

Uma das grandes maravilhas modernas se chama internet. Através dela surgiram diversas ferramentas que nos auxiliam no dia a dia, entre elas o Integrador de anúncios, que é um sistemas que conecta o estoque de veículos das revendas aos anúncios de diversos sites de classificados de automóveis. Mas o certo é você enxergar que esses integradores são uma forma de aumentar a produtividade da sua revenda e diminuir as chances de erro da sua equipe.

Portais como OLX, Webmotors, iCarros e Vrum são alguns dos diversos locais onde a pessoa interessada em comprar um carro vai visitar primeiro. A jornada de compra se inicia justamente em buscas na internet e não indo até uma loja física. Consegue entender a importância da sua revenda estar nesses sites?

Os integradores de veículos te ajudam justamente nisso: os seus anúncios estarem em todos os portais possíveis, a partir de poucos cliques, exigindo um esforço mínimo seu ou da sua equipe para potencializar suas vendas.

Por que a minha revenda precisa de um integrador de anúncios?

O maior motivo, com total e absoluta certeza, é a economia de tempo, consequentemente, de dinheiro. Você consegue cadastrar, atualizar e desativar os anúncios dos veículos com muito mais facilidade e agilidade, otimizando assim o operacional da revenda e o desempenho nas vendas.

Você ou seus funcionários vão dedicar menos tempo nos cadastros e muito mais tempo em atender bem os seus clientes e fechar novos negócios.

Se quiser, nós fizemos um outro artigo aqui no blog onde contamos mais algumas vantagens do integrador de anúncios, é só clicar aqui!

Padronização dos anúncios em diversos portais simultaneamente

A não padronização dos anúncios em diferentes sites é um problema que acontece com muita frequência em revendas que não utilizam um integrador de anúncios.

E não pense que isso é algo irrelevante. Já imaginou o seu cliente ver preços diferentes para o mesmo veículo em cada portal? Ou então ele ter vindo de outra cidade só para olhar um determinado carro e ele já ter sido vendido, mas você esqueceu de tirar ele do site? Essas e diversas outras situações podem acontecer e danificar a imagem da sua revenda.

O integrador de anúncios da Altimus possibilita que você faça qualquer alteração nos seus anúncios dentro do sistema e eles são atualizados imediatamente em todos os portais. Você evita aquela dor de cabeça desnecessária por um preço muito baixo.

Além de tudo isso, você pode fazer a retirada dos anúncios nos portais também com a mesma facilidade: assim que a negociação do veículo for concluída, o sistema identifica e retira o mesmo imediatamente do estoque e dos portais anunciados. 

Mais canais quer dizer mais oportunidades para vender

Quanto mais canais de venda você tiver, mais possibilidade de colocar dinheiro no bolso da sua revenda. Hoje, a maioria das revendas de sucesso utilizam dos integradores de anúncios para estarem presentes em 10 portais de classificados ou mais com os veículos que estão em seu estoque.

Fazer isso causa uma ampliação e um cercamento no seu futuro comprador. Em qualquer lugar que ele esteja buscando o veículo, ele irá encontrar o seu anúncio. E aí a matemática é fácil, afinal, suas chances de venda se multiplicam de uma maneira muito significativa e efetiva.

E o melhor de tudo é que você vai conseguir mensurar qual portal te dá mais retorno e assim investir mais pesado naquele em específico para potencializar ainda mais o seu fechamento de novos negócios.

Como o sistema da Altimus pode ajudar a sua revenda de veículos?

O sistema da Altimus torna a sua revenda de veículos mais eficiente, com ele você pode fazer a gestão de veículos, emissão de notas fiscais eletrônicas, integração web, site para sua revenda e muito mais.

Mas o módulo de Integrador de Anúncios é, sem dúvidas, um dos queridinhos de todo mundo que contrata.

Muitos clientes publicavam manualmente os carros na OLX, ICarros, MeuCarroNovo, WebMotors, SemiNovosBH, Mercado Livre e diversos outros portais. Com isso, perdiam tempo fazendo três anúncios, às vezes 10, do mesmo carro, colocando descrição, fotos e demais informações.

Com o integrador você preenche uma vez os dados do veículo e escolhe onde quer anunciar. Você pode solicitar quantas integrações o seu plano permitir. Inicialmente, você paga por 10 integrações e, se precisar, pode adquirir mais cinco integrações com outros portais ou quantos achar necessário.

Agora, imagine que a sua revenda possui 100 carros em estoque e quer anunciar todos eles em 10 portais. Sem o integrador, você terá que criar 1000 anúncios. Com o integrador, você vai criar apenas um para cada veículo e, na hora de excluir, a mesma facilidade, o veículo é identificado uma vez como vendido e retirado imediatamente dos vários portais anunciados.

Quer facilidade maior do que essa? Então agende já a sua demonstração gratuita do nosso sistema através do nosso site e faça a sua revenda crescer sem complicações!

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Como melhorar a gestão financeira da sua loja?

O bom gerenciamento das economias de uma loja não se limita ao cálculo de custos e receitas. À medida que o negócio cresce, sua administração torna-se mais complexa e aumenta a necessidade de se realizar a gestão financeira da maneira correta.

É ela quem permite o crescimento sustentável do negócio, viabilizando operações de outras áreas, investimentos e proteção em períodos de crise, aumentando as chances de sucesso no mercado.

Para conseguir gerenciar adequadamente as finanças e obter o máximo de lucro, a loja precisa fazer um bom planejamento financeiro, estabelecer estratégias de crescimento e acompanhar os indicadores, que vão ajudar no controle dos processos e atividades, além de mostrar os resultados obtidos.

Veremos agora algumas dicas de gestão financeira para você administrar as contas de forma mais eficiente. Vamos lá?

1) Não misture dinheiro particular com o da sua loja

Algumas vezes ocorre de o proprietário, principalmente em lojas menores ou iniciantes, acabar misturando gastos pessoais com as contas da empresa e isso gera uma enorme confusão patrimonial. Pegar dinheiro do caixa para despesas com a Pessoa Física atrapalha a organização do dinheiro da Pessoa Jurídica. Por isso, manter contas bancárias distintas é uma das primeiras regras para manter uma boa gestão financeira.
Essa separação é fundamental e nos leva à segunda dica.

2) Mantenha verbas separadas para os diferentes setores

A organização das verbas destinadas a cada setor é outro ponto a ser considerado na boa gestão financeira do negócio.
Todas as áreas, como Marketing, Atendimento, Vendas, Compras, dentre outras, devem ter orçamentos individuais, sendo cada uma responsável pelo gerenciamento da própria verba, pelos seus gastos e pela prestação de contas posteriormente.
É muito importante que haja um controle rigoroso para que as verbas não se confundam ou sejam redirecionadas de um setor para outro.

3) Faça um planejamento estratégico

A terceira dica para conseguir realizar uma boa gestão financeira é a elaboração do planejamento estratégico, que possibilita à loja a estruturação das ações internas de curto e longo prazo, e fornece o suporte necessário para que as áreas consigam executá-las.
É preciso definir quais objetivos e metas a loja deseja atingir, além dos indicadores para verificar se ela está no caminho certo ou é preciso adequação.
A partir daí, ela consegue estabelecer prioridades, métricas para acompanhar os resultados e toma decisões de forma mais assertiva.

4) Organize a rotina de atividades financeiras

A gestão financeira é responsável por analisar o movimento financeiro de uma loja, fazendo a administração de todo capital e patrimônio, além de acompanhar o desempenho periodicamente.
Como as atividades e rotinas a observar são diversas, é preciso muita organização e disciplina para manter tudo sob controle. Para se ter uma ideia, é papel da gestão financeira:

  • Fazer planejamento dos recursos, das principais fontes de receita e de custo;
  • Coordenar contas a pagar e contas a receber;
  • Cuidar dos processos fiscais;
  • Realizar pagamentos, recebimentos e cobranças;
  • Administrar fluxo de caixa;
  • Fazer elaboração futura do movimento financeiro;
  • Realizar contabilidade integrada;
  • Constituir fundos e reservas;
  • Apoiar na aquisição de empreendimentos e abertura de filiais;
  • Analisar investimentos no negócio;
  • Prevenir desperdícios etc.

Lembrando que todo o trabalho feito pelo controle financeiro serve de suporte para o desenvolvimento das demais áreas da empresa.
O comprometimento na gestão dos recursos pode afetar o bom andamento dos processos de recursos humanos (contratação, demissão e treinamentos), controle de estoque, vendas, marketing (campanhas de divulgação, por exemplo) etc.

5) Utilize ferramentas que facilitem a gestão

A tecnologia oferece diversas opções de gerenciamento, em nível básico ou avançado (a depender da necessidade da sua loja), para otimizar as tarefas do dia a dia, além de permitir um controle mais preciso dos recursos.
Um grande erro está em achar que a contratação de softwares e ferramentas de gestão é um gasto extra.
O Altimus representa muito mais que um ótimo investimento, pois permite processar um enorme número de dados, o que gera economia de tempo, maior organização do fluxo de caixa, controle de estoque, acompanhamento de saldo, acesso remoto, integração dos setores, dentre outras possibilidades.
Por isso, a dica é utilizar a tecnologia a favor da gestão financeira da empresa.

6) Gestão dos ativos

Toda loja de carros precisa ter ciência e controle de seus bens. Gerenciar corretamente o patrimônio ajuda a evitar desperdícios, reduzindo perdas e gastos, além de otimizar os processos de compras. O controle inclui a gestão de ativos tangíveis (automóveis, dinheiro em caixa, estoque, investimentos etc) e ativos intangíveis (valor da sua loja ou marca, direitos autorais, licenças entre outros).
Ao realizar a avaliação dos ativos, são determinados os valores reais e atualizados de todos os bens que a loja possui e que podem ser transformados em meios monetários, calculando, assim, o valor total de seu patrimônio.

Chegamos a conclusão que dar ao departamento financeiro a devida importância, enxergando o gerenciamento das finanças como algo estratégico para a lojs e não apenas como o setor encarregado dos cálculos e pagamentos pode elevar seu negócio a outro patamar. Manter os dados financeiros atualizados vai garantir uma melhor administração dos recursos, com identificação dos pontos de maior lucratividade e das falhas que podem ser corrigidas, permitindo um planejamento para o futuro com mais segurança. A gestão financeira muitas vezes é feita internamente, porém alguns aspectos podem exigir conhecimentos mais específicos e aprofundados, sendo necessária ajuda especializada.
Nós da Altimus podemos contribuir!

E você como cuida ai na sua loja? Compartilhe com a gente nos comentários.
Até a próxima.

boa foto

A fotografia faz toda diferença!

Imagine a seguinte situação: alguém quer comprar um carro e entra na internet para dar uma olhada nas opções disponíveis. Essa pessoa acaba encontrando o veículo que deseja, e o preço está dentro do orçamento previsto, mas ao se deparar com as fotos, acaba achando que aquele carro está pouco cuidado para o preço que estão pedindo no anúncio. O consumidor parte para outro site e as chances de comprar o seu carro diminuíram.

A cena não é incomum, e por isso o vendedor deve estar atento às fotografias que disponibiliza no site. A melhor parte é que, seguindo algumas dicas, é possível melhorar consideravelmente a qualidade de suas fotos. Confira algumas delas!

LIMPEZA

Em primeiro lugar, esteja atento à arrumação do carro. Um veículo sem sujeiras se torna mais atraente ao cliente. Além disso, procure tirar toda a poeira da lataria e até mesmo da parte interna. Dependendo da iluminação (próxima dica), a fotografia mostrará que o carro está empoeirado. Não se esqueça: a foto é um dos principais pontos de sua propaganda.

ILUMINAÇÃO

As fotografias ficarão muito melhores se você escolher a iluminação certa. Fotógrafos profissionais preferem alguns horários do dia para trabalhar, exatamente por conta deste detalhe. Procure fotografar os veículos em um local claro, de preferência das 9 às 11 horas e das 14 às 16 horas. Tente evitar, também, tirar as fotos contra a luz.

UMA DICA EXTRA: se você quer aquele toque diferenciado, os carros ficam bonitos na foto se você fizer a imagem em um ambiente externo, um pouco antes de amanhecer completamente ou alguns minutos depois do pôr do sol. Nestes caso, procure usar um tripé.

REFLEXOS

Procure ambientes neutros para fotografar seu veículo. Caso nossa primeira dica seja seguida corretamente, o carro vai ficar brilhante e o reflexo na lataria pode captar o que está em volta – inclusive você! O tripé pode ser útil neste caso: escolha o ângulo desejado da foto e acione o timer da câmera. Assim você não aparecerá no reflexo.

FOTOGRAFE TUDO:

Mostre ao cliente, através de imagens, todas as informações importantes do carro. Motor, quilometragem, volante e conservação. Fotografe também os extras, como rádio, GPS e ar condicionado.

Não se esqueça de mostrar os defeitos do veículo. O cliente vai descobrir isso de qualquer jeito, quando for ver o carro de perto. Se você mostrá-los antes, vai afastar a ideia de que tentou enganá-lo. Mas é claro, o foco sempre serão os benefícios.

Pronto para ser um excelente fotógrafo?
Compartilhe com a gente nos comentários.

E até a próxima.

tenha-um-publico-alvo-bem-definido-e-venda-mais

Tenha um público alvo bem definido e venda mais!

Algumas revendas de veículos não trabalham com um “público-alvo” bem definido, e isso pode acabar se tornando um problema. Abaixo apresentamos alguns pontos interessantes com relação a isto.

Faixa de Valor dos Veículos:
É muito importante que a revenda tenha uma “identidade de preço” em seus produtos, ou seja, produtos que são mais ou menos de uma mesma faixa de valor. Recomendamos isso, pois o mesmo cliente que comprará um carro de R$ 150 mil não é o mesmo que comprará um carro de R$ 30 mil.

Provavelmente se um cliente que esteja disposto a pagar R$ 150 mil em um veículo chegar na sua loja e ver vários veículos com valores na faixa dos R$ 25 mil ou R$ 30 mil ele terá uma rejeição inconsciente por achar que talvez a sua loja não esteja alinhada com as suas expectativas. Da mesma forma que se um cliente for a uma revenda para ver um veículo de R$ 30 mil e identificar que todos os outros veículos estão acima dos R$ 100 mil poderá se sentir um pouco intimidado.

Trabalhar com veículos de uma mesma faixa de valores pode trazer alguns benefícios conforme vamos verificar a seguir.

Facilidade de Financiamentos:
Imagine a seguinte situação, a sua revenda trabalha com veículos entre R$ 25 mil e R$ 40 mil. Trabalhando com um público mais definido os vendedores já saberão (ou pelo menos deveriam saber) quantos % destes clientes realizam financiamento, quantos % do valor do veículo eles financiam em média, quantos % dos clientes dão algum veículos na troca, etc. Estas informações podem parecer sempre diferentes a cada negociação, mas acredite, para um público alvo mais fechado elas quase sempre se repetem, e essa repetição de padrão pode facilitar bastante o trabalho dos vendedores. Imagine que esse público quase sempre apresenta veículo na troca e precisa financiar o resto do valor, ou quando não dão nenhuma troca precisam financiar quase sempre uns 80% do valor do veículo.

Essas informações ajudarão o vendedor a conhecer o perfil dos seus clientes, isso contribui para conhecer a renda dos clientes, suas características pessoas e familiares, e todos esses detalhes ajudarão no processo da negociação como um todo.

Investimento em Marketing:
Uma coisa é fato, toda empresa precisa de investimento em Marketing! Com um público alvo mais definido fica mais fácil fazer estes investimentos. Falamos acima sobre a faixa de valores dos seus produtos, no entanto você pode trabalhar com veículos de R$ 25 a R$ 40 mil e ter um público alvo totalmente diferente de uma loja vizinha que atue com a mesma faixa de preço, como? Imagine que seu vizinho só venda pickup’s pequenas? Talvez o público alvo dele sejam jovens que gostem de acampar ou de praia!

Quanto mais você conhecer o seu público, mais fácil será para você saber como direcionar os seus investimentos de Marketing, no caso acima talvez onde o público sejam pessoas mais jovens (até os 35 anos), não valeria a pena colocar anúncios em jornais, por exemplo, e por aí vai.

Ter um sistema gerencial que lhe ajude a controlar de onde os seus clientes e possíveis clientes estão vindo pode ser uma ótima opção para começar a identificar o seu público, pois com isso você começará a fazer investimentos mais direcionados. E lembre-se, anunciar a sua marca e produtos no local certo é um investimento, do contrário será apenas mais um custo!

Esperamos que você tenha gostado destas informações, se gostou compartilhe com os seus amigos de outras revendas e até breve.