Vendas

Saiba como negociar preços com o cliente sem sair no prejuízo

Saiba como negociar preços com o cliente sem sair no prejuízo

Um bom vendedor conhece técnicas de fechamento de vendas que facilitam (e agilizam) a conversa com o cliente. Entretanto, mesmo praticando as melhores técnicas, ainda haverá o caso daquele cliente que adora barganhar e sempre “chora” para conseguir descontos, que ficam maiores a cada compra. É o tipo de cliente que sempre promete fazer uma compra maior da próxima vez ou indicá-lo para vários amigos.Mas, no fim, o único que é beneficiado por esse modelo é o próprio cliente. Em geral, encaixam-se nesse perfil compradores Leia mais

Vendas e Marketing, uma dupla de sucesso

Vendas e Marketing, uma dupla de sucesso

Para alcançar os melhores resultados possíveis, times de vendas e de marketing devem sempre trabalhar juntos. A troca de informações e experiências entre os dois setores será muito positiva e ajudará na produtividade de ambos. Mas como fazer o alinhamento entre marketing e vendas? Neste artigo iremos mostrar 5 maneiras que seu time de vendas e de marketing podem trabalhar juntos e obter melhores resultados.  1. Criar conteúdo para todos os estágios do funil de vendas Um possível cliente procura informações do momento que ele Leia mais

A arte de saber negociar, você domina?

A arte de saber negociar, você domina?

O segredo de uma negociação de sucesso está baseado na criação de relacionamentos que sejam capazes de atender aos interesses de todos os envolvidos. Por isso, confira as  dicas que separamos para você e aprenda a dominar a arte das negociações.Qual o conceito de negociação?Eis uma verdade a ser encarada: as pessoas estão negociando o tempo inteiro, até mesmo na rotina pessoal ou quando não existe um ponto de convergência.Por exemplo, ao chegar na padaria e pagar por seus pães, a pessoa recebe o produto Leia mais

Dicas de como melhorar os lucros da sua loja de motos

Dicas de como melhorar os lucros da sua loja de motos

Se você tem um negócio, é claro que está sempre em busca de maneiras para aumentar os lucros e visibilidade dele. Não é diferente para os donos de loja de motos, que estão sempre procurando por maneiras de se destacar no mercado e dessa forma, lucrar mais. O caminho para o aumento do lucro de sua loja,não é algo simples e a curto prazo. É um investimento que deve ser feito e você precisa ter em mente que receberá benefícios desse investimento a médio/longo prazo. Tendo isso em Leia mais

De onde os seus clientes estão vindo?

De onde os seus clientes estão vindo?

Um velho ditado que se mantém nos dias atuais é: “A propaganda é a alma do negócio”. Porém, antes de utilizar a propaganda, é necessário entender de onde os seus clientes estão vindo. Por indicações, por anúncios de outdoor, pela visualização de anúncios na internet, etc. A pergunta que fica é: Como fazer isso? Atualmente, existem várias formas de realizar esse controle, seja pela coleta de dados do próprio sistema da loja ou por ferramentas do Google. Para realizar esse controle pelo próprio sistema da loja é Leia mais

Você sabe como monitorar a performance do seu time de vendas?

Você sabe como monitorar a performance do seu time de vendas?

No filme Velozes e Furiosos, boa parte do sucesso das missões é atribuída a ótima gestão de equipe de Dominic Toretto. Fora das telas do cinema, na sua loja de veículos, realizar uma boa gestão é muito importante para o crescimento da empresa. Um dos setores mais importantes da sua empresa com certeza é o setor Comercial, e o monitoramento do time de vendas deve ser realizado para que a equipe se torne cada vez mais produtiva. Mas, como fazer isso? A tarefa não é simples. São Leia mais

Como realizar um pós-venda de qualidade em lojas de veículos?

Como realizar um pós-venda de qualidade em lojas de veículos?

Algumas empresas não realizam pós-venda com medo do que o cliente pode falar do seu produto ou serviço. Ora, se a empresa pensa assim será que não há realmente algo errado com os produtos ou serviços vendidos por elas? A empresa que não se preocupa com qualidade de atendimento ou qualidade do produto muito provavelmente encontrará sérias dificuldades para continuar no mercado. E com as lojas de veículos não é diferente! Mas o que é qualidade?Antes de falarmos sobre possíveis formas de se fazer pós-venda, Leia mais

Qual a melhor maneira de pagar comissão aos vendedores de veículos?

Qual a melhor maneira de pagar comissão aos vendedores de veículos?

À primeira vista, as lojas de veículos são bastante parecidas entre si, mas basta conhecê-las de maneira mais aprofundada, que percebemos que os processos ou políticas internas variam bastante. E uma das coisas que dificilmente é igual de uma loja para outra, é a forma de pagamento das comissões sobre as vendas. Se pegarmos uma amostra de 10 lojas, é bem possível que todas tenham regras de comissionamento bem diferentes entre si. Neste post abordaremos algumas das técnicas mais utilizadas e comentar sobre os pontos Leia mais

Saiba o que metas bem definidas podem trazer de resultados para a revenda

Saiba o que metas bem definidas podem trazer de resultados para a revenda

Um time de vendedores desmotivados é o tipo de situação que pode prejudicar e muito o seu negócio! Muitas revendas de veículos têm dificuldades no momento de planejar ou ajustar a sua política de comissão. Apresentamos algumas informações e dicas que podem lhe ajudar a estabelecer metas mais reais e a monitorar isso durante o mês. Planejamento de MetasAntes de planejar as metas é muito importante entender o que realmente é uma “meta”. Uma meta é algo que tem uma data precisa, um valor exato, uma possibilidade real de Leia mais

Aumente as suas vendas de veículos com ações simples ao telefone

Aumente as suas vendas de veículos com ações simples ao telefone

A sua loja de veículos certamente recebe centenas de ligações por mês, tanto de quem já é cliente quanto de possíveis novos clientes. Os colaboradores que recebem os contatos via telefone estão bem treinados? O cliente se sente especial ao ligar para a sua empresa, ou seria como ligar para qualquer outra? Embora estejamos na era da internet, o telefone ainda é um meio de comunicação muito importante. Uma ligação mau atendida poderá resultar em uma venda perdida. O que fazer ao telefone:Parece óbvio, mas Leia mais