2020-06-26 - Capa notícia

Proximidade e atendimento personalizado aos clientes fazem a diferença?

Me diga uma coisa. O que você prefere: um atendimento despreparado e mecânico ou um atendimento pessoal, personalizado, em que você é compreendido e direcionado conforme sua necessidade? Você provavelmente escolheu a segunda opção, não é mesmo? A maioria das pessoas escolhe a segunda opção, mas nem todo atendimento é feito dessa forma. Os clientes possuem personalidades distintas, mas todos querem se sentir únicos e especiais. O consumidor/cliente não quer se sentir apenas mais um em meio a uma multidão. As empresas que compreenderem essa necessidade e direcionarem suas ações para esse fim, realizando um atendimento personalizado, possuem uma chance

Live 2020-06-17 - Capa notícia

Associativismo para revendas de veículos, como isso funciona?

Vamos ter sucesso JUNTOS? “Juntos”… que palavra forte, intensa, transformadora!Você já ouviu falar que “Sozinho ninguém alcança nada”, não é mesmo!?E quanto a “A união faz a força” ou ainda “Unidos venceremos”?Essas são as premissas do associativismo. O associativismo consiste na união de pessoas ou organizações que buscam superar desafios e dificuldades, fortalecer relações e gerar soluções a fim de alcançar metas comuns a todos. Dessa forma, as associações promovem a melhoria individual e coletiva, gerando benefícios ou fornecendo serviços para os associados. Maravilhoso, não é!?Mas… como o associativismo pode me ajudar? Pense bem. Vários indivíduos ou organizações reunidas por

Live 2020-06-10 - Capa notícia

O que vi e vivi em mais de 30 anos com minha revenda de veículos?

Ah, como seria tudo lindo se não existissem os problemas, crises e imprevistos nos negócios, não é!? Se tudo que foi traçado acontecesse em seu perfeito momento, tudo de acordo o planejado. “Mas a vida, amigos… a vida é uma caixinha de surpresas”. As crises acontecem, os problemas aparecem e temos de contornar e nos adaptar de uma hora para outra, sem previsão. Essas incertezas são preocupações constantes dos empresários. Enquanto não soubermos o tempo de duração da crise (e não há como saber), não há como calcular o tamanho do impacto. A história está aí para isso. Para mostrar

Live 03-06 - Capa notícia

Como fidelizar clientes na sua revenda de veículos?

Fidelizar clientes é um grande desafio em qualquer segmento e tamanho de empresa. Afinal, o mercado está repleto de produtos e serviços semelhantes. Então como consigo ter um diferencial e ser lembrado pelo meu cliente em um mercado tão competitivo? A fidelização é um processo trabalhoso, gradual e a longo prazo. Mas nós vamos te ajudar com algumas dicas valiosas para você sair na frente da concorrência e se destacar! Se liga nas dicas e prepare sua equipe de vendas pra voar! Como sei se meu cliente está fidelizado? Fidelizar o cliente é fazer com ele volte a fazer negócios

Live 03-06 - Capa notícia

Como fidelizar clientes na sua revenda de veículos?

Fidelizar clientes é um grande desafio em qualquer segmento e tamanho de empresa. Afinal, o mercado está repleto de produtos e serviços semelhantes. Então como consigo ter um diferencial e ser lembrado pelo meu cliente em um mercado tão competitivo? A fidelização é um processo trabalhoso, gradual e a longo prazo. Mas nós vamos te ajudar com algumas dicas valiosas para você sair na frente da concorrência e se destacar! Se liga nas dicas e prepare sua equipe de vendas pra voar! Como sei se meu cliente está fidelizado? Fidelizar o cliente é fazer com ele volte a fazer negócios

Blog2

Como inovar na sua loja de veículos?

Você sabe o que significa a palavra inovação? Já se perguntou como isso pode ser aplicado na sua loja de veículos? Diferente do que muitas pessoas pensam inovação pode ser algo muito menor ou mais simples, embora existam aqueles que ainda pensem que só é inovação algo revolucionário como por exemplo a criação do telefone celular ou de um aplicativo como WhatsApp. Com certeza essas foram grandes invenções, mas nem sempre uma inovação precisa ser uma invenção. Nesse post vamos apresentar alguns conceitos acerca da palavra inovação e dar algumas dicas de como você pode fazer isso na sua loja