Perguntas Frequentes
Algumas dúvidas frequentes. Fique a vontade para falar conosco e conhecer nossos planos
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Preciso instalar o Altimus no meu computador para acessar o sistema?
Não. O Altimus é um sistema online que pode ser acessado de qualquer computador, tablet ou celular, de qualquer lugar e a qualquer momento. Basta ter um login e senha de acesso e pronto!
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Minha loja de veículos ainda é pequena. Posso contratar só o que eu realmente preciso?
Com certeza. O Altimus é um sistema modular. Em conversa com nosso consultor, você vai alinhar sua necessidade e suas expectativas e contratar apenas o módulo que precisa para sua loja. Se mais adiante você precisar de módulos adicionais, basta solicitar.
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Terei algum treinamento para aprender a usar o Altimus? E se eu tiver alguma dúvida?
Não se preocupe. Logo que você contratar o Altimus, nossa equipe entrará em contato com você para agendar uma reunião de implantação, onde serão passadas todas orientações quanto ao uso do Altimus. E a qualquer momento que você tiver uma dúvida, basta acessar nosso chat, onde nossa equipe de suporte com profundo conhecimento no sistema ajudarão em qualquer dúvida que surgir.
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As informações da minha loja estarão seguras usando o Altimus?
Com certeza! As informações do Altimus são armazenadas em diversos servidores seguros, que usam tecnologia Cloud (nuvem) e com vários níveis de Backup. Suas informações estarão protegidas contra acessos indevidos e roubos.
Além de que, um sistema na nuvem traz mais segurança em caso de roubo de computador ou queima do aparelho, por exemplo. O armazenamento na nuvem traz essa segurança. -
Não quero que todas as pessoas da minha loja tenham acesso a todas as áreas do sistema. Posso limitar o acesso?
Sim. O gestor determina as liberações dentro do sistema, determina qual funcionário tem acesso a determinadas funções ou módulos. Dessa forma, consultas como por exemplo o cálculo da comissão, estarão liberadas apenas aos usuários permitidos.
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Como é feito o pagamento mensal do Altimus?
O pagamento é feito através de boleto bancário, referente a utilização do sistema do mês anterior. O boleto fica disponível a partir do 1º dia útil do mês dentro do próprio Altimus.
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Qualquer pessoa que acessar meu computador terá acesso aos meus cadastros/dados/vendas dentro do sistema?
Não. O simples acesso ao computador do usuário não fornece acesso às informações dentro do Altimus. É preciso logar no sistema com o usuário e senha para então ter acesso às informações liberadas àquele usuário.
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Como funciona a integração de veículos com portais?
O módulo integrador é um dos queridinhos da Altimus. Simplesmente porque ele reduz o trabalho de anunciar em portais. Se você possui um veículo em estoque dentro do sistema e possui o módulo integrador contratado, esse mesmo veículo você anuncia em mais de 50 portais a poucos cliques. Além disso, ao apontar a venda dentro do Altimus, o anúncio é retirado instantaneamente de todos os portais anunciados. Isso reduz a possibilidade de erros (um mesmo veículo não estará anunciado com valores diferentes em portais diferentes) e economiza tempo.
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